Laatst bijgewerkt: 3 november 2025
Bij IPTV Smart streven wij naar de hoogste klanttevredenheid.
Ons professionele ondersteuningsteam staat altijd klaar om u te helpen met elk probleem dat u ervaart met onze IPTV-diensten, inclusief zenders, films of verbindingen.
Als u problemen ondervindt met:
Kanalen die niet werken of ontbreken,
Films of series die niet worden geladen,
Of technische problemen met uw account of apparaat,
Neem dan eerst contact op met ons supportteam.
Wij zullen ons best doen om het probleem snel op te lossen en u een stabiele service te garanderen.
📧 E-mail: support@iptvsmart.be
U hebt recht op een volledige terugbetaling als:
Wij het probleem niet kunnen oplossen;
Of als u niet tevreden bent met onze dienst, zelfs na ondersteuning.
Wij vragen alleen dat u ons eerst de kans geeft om het probleem te onderzoeken en op te lossen.
Na goedkeuring van uw verzoek, wordt de terugbetaling binnen 3 tot 7 werkdagen verwerkt via dezelfde betaalmethode waarmee u de aankoop hebt gedaan (bijv. PayPal).
Indien u geen contact hebt opgenomen met onze ondersteuning;
Of als de dienst correct werkte en de toegang reeds volledig is geleverd.
Voor alle terugbetalingsaanvragen of vragen kunt u contact met ons opnemen via:
📧 support@iptvsmart.be
🌐 https://iptvsmart.be
